小伙购买了一本电子书,几个月后突然打不开了.顾客:“我买的书怎么不能看了?”客服:“这本书已经下架.”顾客:“可我已经付过钱了.

小伙购买了一本电子书，几个月后突然打不开了。

顾客：“我买的书怎么不能看了？”

客服：“这本书已经下架。”

顾客：“可我已经付过钱了。”

客服：“目前暂时无法恢复阅读。”

顾客：“那我买的是书还是阅读资格？”

客服：“您购买的是数字内容使用权。”

顾客：“那钱能退吗？”

客服：“已经超过退款期限。”

顾客：“原来我的钱永久离开我，书却只是短暂陪伴我。”